Conditions Générales de Vente (CGV) de 666 NIGHTS

1. Préambule

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site internet 666 NIGHTS. Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits par 666 NIGHTS au client.

2. Identité de l'entreprise

666 NIGHTS

Adresse : 108, rue Maurice Braunstein 78200 Mantes-La-Jolie

Email : info@666nights.com

Téléphone : 0782029137

SIRET : 978210565

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site. 666 NIGHTS s’efforce de fournir des informations aussi précises que possible sur les caractéristiques essentielles des produits. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir, et la responsabilité de 666 NIGHTS ne pourra être engagée.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, hors taxes (HT) et toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix indiqués et seront ajoutés lors de la validation de la commande. 666 NIGHTS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande

Pour passer commande, le client doit suivre le processus de commande en ligne. La commande sera confirmée par un email de confirmation envoyé par 666 NIGHTS. 666 NIGHTS se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige.

6. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, virement ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. La commande sera expédiée après réception et validation du paiement. En cas de non-paiement, 666 NIGHTS se réserve le droit d'annuler la commande.

7. Livraison

7.1 Délai de livraison

Les délais de livraison varient en fonction de la disponibilité des produits et de la destination de la commande. 666 NIGHTS s'engage à livrer les produits dans les délais indiqués lors de la validation de la commande, sauf en cas de force majeure.

7.2 Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids des produits et de la destination de la commande. Ils sont indiqués au client avant la validation de la commande.

7.3 Problèmes de livraison

En cas de retard, perte ou détérioration du colis, le client doit contacter 666 NIGHTS dans les plus brefs délais afin de trouver une solution appropriée.

8. Rétractation et Retours

8.1 Droit de rétractation

Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation et retourner les produits sans avoir à justifier de motifs. Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

8.2 Politique de retour

En cas de produit défectueux ou non conforme à la commande, le client doit contacter 666 NIGHTS dans un délai de 14 jours suivant la réception de la commande pour organiser un retour ou un échange. Les frais de retour pour les produits défectueux ou non conformes sont à la charge de 666 NIGHTS.

9. Garantie

Les produits vendus par 666 NIGHTS bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur. En cas de problème, le client doit contacter 666 NIGHTS pour organiser la réparation, le remplacement ou le remboursement du produit.

10. Authenticité des Avis Client

Pour enrichir les informations disponibles sur nos produits et vous aider à faire des choix éclairés, certains avis visibles sur notre site proviennent de plateformes partenaires telles qu'AliExpress et Amazon.

Ces avis ont été soigneusement sélectionnés pour refléter au mieux la qualité des produits proposés. Notre priorité est de garantir votre satisfaction en vous donnant un aperçu honnête des retours d'expérience des clients.

11. Responsabilité

666 NIGHTS ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'achat des produits. La responsabilité de 666 NIGHTS est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site de 666 NIGHTS sont protégés par les droits d'auteur, des marques ou des brevets. Toute reproduction ou utilisation non autorisée des éléments du site est strictement interdite.

13. Données personnelles

666 NIGHTS collecte et traite les données personnelles des clients dans le respect de la législation en vigueur. Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la communication avec les clients. Les clients disposent d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de leurs données personnelles.

14. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant de recourir aux tribunaux compétents.

 

15. Médiation à la consommation 

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, notre société a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est : SAS CNPM - MÉDIATION - CONSOMMATION. En cas de litige, tout consommateur pourra déposer sa réclamation sur le site : 

https://www.cnpm-mediation-consommation.eu/

ou par voie postale en écrivant à :
CNPM MÉDIATION CONSOMMATION
27, avenue de la Libération - 42400 SAINT-CHAMOND

16. Contact

Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter 666 NIGHTS par email à info@666nights.com ou par téléphone au 07 82 02 91 37